“开售一分钟，只剩无座”，一年一度的春运火车票抢票大战正在上演，“一票难求”的状况丝毫没有消减。
据有关部门预测，今年全国春运铁路交通发送旅客预计达到3.56亿人次，同比增长9.7%。有媒体分析称，受春运人数增多、火车票预售期缩短等因素影响，今年春运很有可能成为“史上最难抢票年”。
在此背景下，大量火车票抢票软件应运而生。新京报记者近日调查发现，这些手机抢票软件几乎都默认勾选销售抢票套餐或保险，有些保险费及预售费甚至没有取消选项。
火车票实名制后，从火车站广场转战互联网的“黄牛”们也没有闲着，他们除加价“代购”火车票外，用虚假订票截图骗取用户票款和代购费时有发生。同时一些网络商家也通过免费抢票软件参与“抢票”，并收取所谓“分享、安装和软件使用指导费”。
“被骗别喊冤”
网络“黄牛”用订票成功截图骗钱，发打油诗调侃
经历了网上“刷票”失败、火车站无票的情况下，刘翠(化名)找到了“黄牛”，没想到结果却是赔了车票又折钱。
刘翠通过搜索火车票QQ群，辗转联系到一个自称可以代购火车票的QQ。对方很快通过了刘翠的好友申请，并要求刘翠发身份信息及车次。
不久，对方就发了刘翠订票成功的截图，要求刘翠将307元的票款和50元的“手续费”通过支付宝转账，再帮刘翠付款。
去年12月26日刘翠转账后，即被对方拉黑。
有着同样遭遇的还有张军，和刘翠一样，他是通过订票QQ群联系到网名“票神”的群主，买票心切的张军看到“票神”发来订票成功的截图后，在转给对方537元票款和50元手续费后，也被拉黑。
打开QQ，输入“2017年春运火车票”进行检索，能找到人数从几十人到近两千人不等的多个QQ群，这些群的群主或管理员均称可以帮忙抢到火车票。12月27日，记者试图加入一个被受骗网友曝光的QQ群，被一个QQ名为“订票找我”的人拒绝，并要求加她个人QQ。
“我们是代购不是刷票的，只能用我们的账号来操作完成订单”，“订票找我”发来代刷火车票流程，当记者追问代购与“刷票”有什么区别，对方没有正面回签，只是不断强调“一定能帮忙买到票”。
“订票找我”自称是公司花费10多万从专业渠道购买“刷票”软件，每天刷“几十、上百”张票，每张收取数十元不等的订票费，“我们需要刷上千张票才可以回本”。
在其催促下，记者告知想要购买的车次信息，这趟车在12306官网上显示已售罄。不到1分钟，“订票找我”称还有卧铺，记者提供了一个虚假身份信息，6分钟后，“订票找我”发来了一张购票成功的截图，并要求记者尽快支付宝转账，以便顺利出票。
20多分钟后，“订票找我”见记者迟迟没有转账，称“已经取消订单，不卖了”。
在“订票找我”的个人简介页面写着一首打油诗，在自称“我们并不完美，但至少不骗人”同时，还“提醒”购票者“不要乱还价”，称“被骗了别喊冤，专找便宜的买，就算被骗死你也是活该”。
